Reembolso de sesiones psicológicas en Fonasa, Isapre y seguros complementarios: guía práctica 2026
La salud mental es parte fundamental de tu bienestar.
Y, por ley, tienes derecho a recibir atención psicológica digna, accesible y sin discriminación.
Eso lo garantiza la Ley 21.331 de Salud Mental, vigente en Chile desde 2021.
Tanto si estás afiliado a Fonasa, Isapre, o cuentas con un seguro complementario, existen distintas formas de recuperar parte del valor de tus sesiones o acceder a precios preferenciales.
En Psicoaxis, te explicamos todo de forma clara y sin letra chica.
📌 Si te atiendes por Fonasa
Fonasa tiene convenios con algunos centros y profesionales privados, es indispensable consultar por denominado Copago Fonasa
El copago es un Bono que se puede comprar por la página web de Fonasa.
En el caso que el centro o profesional privado de tu elección, cuente con el convenio con Fonasa (Modalidad de Libre Elección). El centro o profesional te debe compartir información para acceder a la compra del Bono en dicha página, y con algunos centros o profesionales, dicho proceso se encuentra automatizado en la reserva de sus páginas, de caso contrario, te tocará a ti realizar el tramite en tu pagina de usuario de Fonasa
El proceso puede ser engorroso para algunos, y debido a que es necesario que el centro o el profesional, se encuentre inscrito en convenio con Fonasa, las opciones son mas limitadas
🧭 ¿Qué otras opciones tengo como persona con Fonasa?
Si buscas una atención especifica, con la calidad y especialidad del sistema privado
En Psicoaxis ofrecemos tarifas preferenciales para personas Fonasa, buscando reducir la brecha de acceso y hacer mas sencillo el proceso.
Queremos que puedas recibir atención psicológica de calidad, incluso si no puedes reembolsar por tu previsión.
📥 Al final de este blog, puedes conocer nuestros valores y beneficios
📌 Si estás afiliado a Isapre
Si te atiendes de forma particular con un psicólogo/a, puedes pedir reembolso por tus sesiones en tu Isapre.
✅ ¿Qué necesitas para pedir el reembolso?
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La boleta electrónica que te entrega tu terapeuta tras cada sesión.
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Formulario de reembolso de tu Isapre (puede ser online o presencial).
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¿Orden médica? En la mayoría de los casos no es obligatoria, pero algunas Isapres podrían solicitarla en casos específicos.
📌 TIP Psicoaxis: Si te piden informes u otros documentos extra, tienes derecho a pedir que te indiquen por escrito qué necesitan y por qué. Si corresponde, el terapeuta puede entregar un informe breve y respetuoso con tu privacidad.
Además contamos con el sistema Encuadrado, que el reembolso automático de tus atenciones,
📌 Una solución transversal, el seguro complementario
Tu seguro complementario te puede ayudar a recuperar parte del dinero invertido en salud mental, ya sea que estés en Isapre o Fonasa.
¿Cómo funciona?
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Si estás en Isapre + seguro complementario:
Primero haces el reembolso en tu Isapre, y luego presentas el comprobante al seguro complementario. -
Si estás en Fonasa + seguro complementario:
Algunas aseguradoras permiten usar el seguro directamente, otras exigen que el terapeuta esté registrado en Fonasa.
⚠️ Es clave revisar las condiciones específicas de tu póliza.
❗ ¿Qué hacer si rechazan tu reembolso o ponen trabas?
Si tu Isapre o aseguradora te rechaza un reembolso sin una explicación clara o exige documentos excesivos:
✔️ Puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Salud.
✔️ También puedes acudir a una Defensoría Ciudadana en Salud, donde te orientarán para hacer valer tus derechos, pedir revisión del caso o solicitar mayor cobertura si corresponde.
📌 La Ley 21.331 sobre Salud Mental garantiza tu derecho a recibir atención psicológica en condiciones de equidad, sin más barreras que en otras prestaciones médicas.
Ya sabes cómo funciona el reembolso ✅
Ahora queda una pregunta importante.
Si estás buscando esta información porque estás pensando en comenzar un proceso terapéutico, probablemente ya resolviste una de las principales barreras: entender cómo financiarlo.
El siguiente paso suele ser encontrar un espacio terapéutico que se ajuste a tus necesidades y objetivos.
Nosotros te ayudaremos a encontrar el profesional más adecuado según tu motivo de consulta y preferencias de atención (online o presencial).